En inglés no hay una forma formal y otra informal de decir you: la misma palabra sirve para todos, desde un amigo cercano hasta un jefe de Estado. La cortesía se expresa con otras palabras, como please, would, could y sorry.

Esto hace que sea fácil empezar a hablar inglés, aunque también es fácil equivocarse en los matices. Las frases de esta lección funcionan en casi cualquier situación.